1. 为什么imToken钱包出现问题？

最近，很多用户反映imToken钱包出现异常，包括余额显示错误、无法收发交易、账户被黑客攻击等等。这些问题主要源于imToken钱包所用的以太坊链发生异常，导致无法正常连接到区块链网络。

2. 如何检查imToken钱包是否受到攻击？

被黑客攻击后，账户中的数字资产可能会被盗取。检查imToken钱包是否受到攻击的方法包括检查收发记录、资产余额，以及查看最近是否有未知的转出操作。同时，可以前往imToken的官方社交媒体平台或官网，查看最新的安全更新和通知。

3. 如何解决imToken钱包无法连接到以太坊链的问题？

当imToken钱包无法连接到以太坊链时，可以尝试以下方法解决：

• 检查手机和网络连接是否正常；
• 尝试切换网络环境，比如切换到其他WIFI网络、4G网络等；
• 尝试切换节点，可以在设置中选择手动配置节点，选择其它可用的节点。
• 如果仍然无法解决问题，可以尝试重装imToken钱包。

4. 如何备份imToken钱包？

备份钱包是保障数字资产安全的重要措施。imToken钱包的备份方法如下：

• 打开imToken钱包，进入“我的-设置-钱包管理”，点击要备份的钱包；
• 在“备份钱包”中输入钱包的密码，并按照提示进行备份
• 备份助记词或Keystore文件并存放在安全的地方，建议同时备份至少两种方式。

5. 如何添加ERC-20代币？

ERC-20代币是以太坊上的代币标准，添加ERC-20代币的方法如下：

• 打开imToken钱包，进入“钱包-添加资产”
• 在列表中选择要添加的代币
• 按照提示完成添加操作

6. 如何发送交易？

发送交易是imToken钱包的基本操作之一，具体步骤如下：

• 打开imToken钱包，进入“我的-转账”
• 选择要发送的数字资产，输入收款地址和金额
• 根据提示输入交易密码，发送交易即可。

7. imToken钱包的安全性如何保障？

imToken钱包使用了安全芯片，对私钥进行加密存储，防止被黑客盗取。同时，imToken还提供了Touch ID、Face ID等生物识别技术，确保用户只能由指定身份进行操作。在备份助记词和Keystore文件时，用户可以设置密码或者使用硬件钱包进行备份，进一步提升了钱包的安全性。