1. 收不到转账的原因是什么？

收不到转账的原因可能有很多，其中最常见的原因是二维码地址或转账地址输入错误，或者转账所使用的网络拥堵，导致转账延迟或失败。此外，您的imToken钱包可能没有更新至最新版本，也会影响到转账的成功率。

2. 如何确认收款地址输入无误？

确认收款地址输入无误的最简单方法是复制粘贴钱包地址或者扫描二维码。如果使用手动输入地址，最好使用剪贴板复制钱包地址，避免手动输入出错。另外，还可以通过各大区块链浏览器查询转账地址是否正确。

3. 如何解决转账失败的问题？

如果您已经确认钱包地址无误，也检查了网络拥堵等因素，但是依然转账失败，建议您检查您的钱包是否已经更新到最新版。另外，还可以尝试调整矿工费用或者更换网络环境，尝试重新进行转账操作。

4. 是否需要等待一段时间才能收到转账？

如果矿工费设置较低，那么转账需要确认的时间会比较长，您需要等待，有些区块链网络需要数小时完成确认，这时候您需要耐心等待。如果矿工费用设置足够，大多数转账应该不会出现延迟，如果确认时间过长，您可以通过区块浏览器查看转账状态。

5. 钱包没有收到转账如何确认？

如果您的钱包没有收到转账，您可以通过区块链浏览器查看转账状态，确认交易所处区块高度与网络确认状态。如果确认交易已经成功发送并已经被确认，但是您的钱包依然没有收到相应的数字货币，建议您联系官方客服进行解决。

6. 是否需要导入以前的钱包地址才能收到转账？

如果您是同一个钱包地址，那么您无需导入旧的钱包地址，您的数字货币会在同一钱包地址下变现。如果您需要更改钱包地址，那么您需要导入旧的钱包地址，进行数字货币的转移，才能确保您的数字货币安全。

7. 如何保障钱包安全？

要确保您的数字货币安全，建议您使用双重验证的方式，防止账户被盗。您还可以使用硬件钱包存储数字货币，这是目前比较安全的方式。不要泄露您的助记词和密码，确保您的助记词和密码不会被他人获取。